Esta pandemia nos ha obligado a formar parte de una nueva realidad, sacando muchas veces lo mejor y lo peor de cada uno. A meses de su inicio, ya hemos logrado bajar los niveles de incertidumbre y poco a poco nos vamos adaptando a nuevos aspectos laborales, humanos y cotidianos, procesos en los que el caoching puede jugar un rol fundametal. Es sobre este tema que conversamos con Laura Illanes, Coach Ejecutiva y Directora de Proyectos en TGLI Leadership Consulting.
– ¿Cómo defines el coaching?
Si bien la traducción literal de coaching es entrenamiento, para mí es muchísimo más que eso. Es una metodología de aprendizaje, un proceso que se relaciona con acompañar, ayuda a potenciar tu autoconocimiento, a mirar todo lo positivo que hay en ti (como recurso) y también a hacerte cargo de aquellos aspectos que podrías mejorar para poder lograr lo que te propongas en la vida.
– ¿De qué manera el coaching logra entregar respuestas o guías en un proceso de trabajo?
A través de un proceso de coaching no se entregan respuestas. Las respuestas van apareciendo en la medida que se responden las preguntas que surgen en una conversación entre el coach y el coachee. El coach te ayuda a identificar las cosas que te están pasando y ponerles nombre, a ver nuevas posibilidades frente a una situación, propone acciones, pero no da respuestas.
– ¿Es necesario tener un proceso profundo de autoconocimiento para desarrollarse exitosamente en la vida?
No sé si lo tildaría de “profundo”, pero sí te puedo decir que el autoconocimiento es fundamental para poder lograr aquello que me propongo. Mientras más me conozco, más consciente soy de mis fortalezas para potenciarlas y de mis debilidades para trabajarlas. De cuáles son los aspectos que no quiero desarrollar (o que no puedo desarrollar sola) y aquellos para los cuales tendré que formar alianzas, redes colaborativas o pedir ayuda. El autoconocimiento es tan importante que es la base de la inteligencia emocional de acuerdo con el modelo planteado por Goleman.
– Como mujer, madre y trabajadora ¿Qué ventajas podría entregar a las chilenas participar en un proceso de coaching?
La principal ventaja de un proceso de coaching es que abre posibilidades, te puede mostrar opciones que hoy no estás viendo. A veces son cosas súper simples que pueden generar un gran impacto en tu forma de hacer las cosas y desde ahí obtener resultados distintos. El coaching lo que hace es movilizar y motivar a las personas a desarrollar nuevas habilidades o conductas, pero no porque alguien les diga que lo hagan o les enseñe cómo hacerlo, sino porque lo descubren, y al ver que es posible, quieren hacerlo. Ahora, esto último es fundamental para generar cambios en cualquier persona, ‘el querer hacerlo’. ¿Y cómo hacemos esto? mediante la indagación – reflexión y acción
– Tomando en cuenta este periodo de pandemia, y entendiendo que queda un largo proceso para volver a retornar a la normalidad pre-coronavirus ¿Es recomendable para las emprendedoras, empresa, y público general participar en estas instancias?
Sí, justamente por lo que comentaba anteriormente. Hoy estamos viviendo una situación que es nueva para todos, que requiere aprender constantemente, necesita que desarrollemos nuestra capacidad adaptativa y el poder ampliar mis posibilidades de acción, porque llega un momento en que se me acaban las opciones, y es ahí donde necesito la mirada de otro para que me ayude a ver aquello que no estoy mirando.
Por otro lado, también es importante hoy el poder desarrollar ciertas competencias que me ayuden a gestionarme y gestionar mejor a mis equipos de trabajo.
– ¿Existe en Chile una cultura del Coaching?
No sé si una cultura propiamente tal. Lo que sí te puedo decir es que la disciplina del coaching se ha masificado muchísimo y eso sucede porque no tiene una regulación. El término se ha hecho muy “popular” todos son Coaches… y finalmente hay mucho de “hacer coaching” y lo que hacen no es eso, existe una sobre utilización del concepto, pero lo que significa, como metodología de aprendizaje, requiere preparación formal. Existen cursos en los cuales te puedes formar en 3 días, pero ser coach, un buen coach requiere mucho más. Mi consejo es que si alguien quiere tener una sesi{on de coaching, lo haga con una persona o en una entidad certificada para ese propósito y por supuesto que se atrevan a invertir en sí mismos.
